Über die App
Die myGov Code Generator-App erstellt Codes. Sie geben einen Code aus der App ein, wenn Sie sich unter
my.gov.au in Ihrem myGov-Konto anmelden. Sie können sich nicht über die App in Ihrem myGov-Konto anmelden.
Sie verwenden den von der App generierten Code anstelle von SMS-Codes oder geheimen Fragen.
Richten Sie die App ein
Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, müssen Sie sie auf Ihrem Gerät einrichten. Die App generiert Codes, nachdem Sie sie eingerichtet haben.
Während der Einrichtung:
& # 8226; & # 8195; Wir bitten Sie, die Nutzungsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren
& # 8226; & # 8195; Wenn Sie geheime Fragen verwenden, bitten wir Sie, SMS-Codes als Anmeldesicherung einzurichten
& # 8226; & # 8195; Ihre myGov-Anmeldeoption wird geändert, um anstelle von SMS-Codes oder geheimen Fragen einen Code aus dieser App zu verwenden
& # 8226; & # 8195; In den Anmeldeeinstellungen Ihres myGov-Kontos wird Ihr Gerät automatisch für die App registriert.
Verwenden der App
Sobald Sie die App auf Ihrem Gerät eingerichtet haben:
1. & # 8195; Gehen Sie zu my.gov.au
2. & # 8195; Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei myGov an
3. & # 8195; Öffnen Sie die App und geben Sie den 6-stelligen Code ein.
App deinstallieren oder neues Gerät erwerben
Sie könnten den Zugriff auf Ihr myGov-Konto verlieren, wenn Sie:
& # 8226; & # 8195; Deinstallieren Sie die App von Ihrem Gerät
& # 8226; & # 8195; Besorgen Sie sich ein neues Gerät.
Um zu verhindern, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto verlieren, müssen Sie die Anmeldeeinstellungen Ihres myGov-Kontos ändern.
Wenn Sie Ihr Gerät verlieren
Wenn Sie Ihr Gerät mit der installierten App verlieren, können Sie mit Ihrer Anmeldesicherung weiterhin auf Ihr Konto zugreifen. Sie müssen die Anmeldeoptionen für Ihr myGov-Konto ändern. Wenn Sie kein Backup haben, verlieren Sie den Zugriff auf Ihr Konto.
App-Timer und Code
Alle 30 Sekunden wird ein neuer Code angezeigt. Ein Countdown-Timer wird jedes Mal zurückgesetzt, wenn ein neuer Code generiert wird. Sie haben weitere 30 Sekunden Zeit, um den Code zu verwenden, bevor er abläuft.
Sie müssen bei jeder Anmeldung in Ihrem myGov-Konto einen neuen Code verwenden. Sie können den Code kopieren und einfügen, wenn Sie sich auf demselben Gerät bei
my.gov.au anmelden.
Weitere Hilfe
Gehen Sie zu
my.gov.au oder rufen Sie den myGov-Helpdesk unter
13 23 07 an und wählen Sie
Option 1 .